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台湾 Carousell (カルーセル、旋轉拍賣)は日本のメルカリに似た取引サイト・アプリです。分単位で新しい出品があり、フリーマーケットのように様々なものが並びます。「パングーの購入代行」では台湾 Carousellでの購入代行や日本への発送を行っています。

台湾 Shopee (ショッピー、蝦皮)は台湾大手のオンライン取引サイト・アプリの一つ、多くの出品者から様々な商品が出品されています。「パングーの購入代行」では台湾 Shopee での購入代行及び日本への発送を行っています。

報道される為替相場は通常「中間相場」です。一方日本の銀行などで提示されている相場はこの中間相場に銀行手数料を足した「売り相場」や「買い相場」です。一方パングーでご提示している為替相場はさらに日本→台湾の送金コストや為替変動リスクを織り込んでいます。

Ruten (ルーティエン、露天拍賣)は台湾大手、世界的に見ても有数の規模のオンライン取引サイト・アプリで、膨大な商品が出品されています。「パングーの購入代行」では台湾 Rutenでの購入代行や日本への発送を行っています。

日本の銀行口座への振込を行った際、どのくらいの時間でパングーに入金されるのかお問い合わせが良くあります。多くの日本の金融機関では24時間365日、平日夜間・土日祝日でも即時振込が可能になっていますが、ご自身の金融機関が対応しているかどうかは確認が必要です。

パングーではかなり厳重な梱包を行っております。また配達が着実に確認できるEMSなどの運送サービスを使っており、日台間の郵便事情も良好ですので、今まで商品の破損や紛失の連絡を頂いたことはございません。しかし万一を考えると、荷物を受け取った後、商品の破損や紛失を発見した場合の流れについて知っておくことは重要です。