台湾購入代行の案件は本当に様々。業務量を考慮し、案件の複雑度に合わせた価格設定を心がけています。よってルールが少し複雑ですが、見積依頼をいただければ、こちらで計算して見積をお送りしますので安心です。
依頼時の手数料
項目 | 金額 |
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基本手数料 | 1,200円/件 |
購入商品が1種類を超える場合、2種類目より: | +500円/種 |
バリエーション(別デザイン・色違いなど)・オプション・販売者が違う場合、また追加注文などで注文が分かれて処理されている場合などは、全て別の種類と見なします。以下も同様とします。 | |
同一種類の購入数が5個を超える場合、6個目より: | +50円/個 |
短納期や条件付き購入など特別対応が必要なもの(本料金は万一購入不可の場合でも返金できません): | +250~4,000円/案件 |
納品が半年以上の長納期案件(本料金は万一購入不可の場合でも返金できません): | +5,000~10,000円/案件 |
商品が大きい・重い・割れ物・1セットで多数の商品を含むなどのため、パングーでの商品撮影や商品梱包などに時間がかかるもの(判断はパングーで行います): | +250~20,000円/個 |
商品代金合計が30,000日本円以上の場合、超えた金額に対して: ※(商品代金合計-30,000)×7%、最高1,400円 | 7% |
商品代金合計が50,000日本円以上の場合、超えた金額に対して: ※(商品代金合計-50,000)×9%、最高4,500円 | 9% |
商品代金合計が100,000日本円以上の場合、超えた金額に対して: ※(商品代金合計-100,000)×12%、最高6,000円 | 12% |
商品代金合計が150,000日本円以上の場合、超えた金額に対して: ※(商品代金合計-150,000)×15%、最高7,500円 | 15% |
商品代金合計が200,000日本円以上の場合、超えた金額に対して: ※(商品代金合計-200,000)×20% | 20% |
各種割引
割引には簡単に適用されるものもあります。是非ご活用ください。
項目 | 金額 |
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感謝割引:注文までスムーズに進んだ場合、弊社の感謝の気持ちとして割引させていただきます。 | 最高 -200円/件 |
商品写真公開許諾割引:買った商品の写真を弊社ウェブサイトに掲載することを許諾いただければ割引いたします。 | -50円/種 |
有料調査併用割引:有料調査(別サービス)と併用する場合、割引いたします。 | -500円/件 |
商品購入代金
台湾国内で商品を購入し、パングー台北オフィス到着までにかかる費用です。
項目 | 金額 | |
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商品代金 | 実費 | |
台湾国内送料 | 通信販売等の場合の送料(パングー台北オフィスまで) | 実費 |
実店舗への交通費 | 実店舗への購入が必要な場合のみ、パングー台北オフィス~店舗間の予想往復交通費 | |
実店舗への派遣費用 | 実店舗への購入が必要な場合のみ、パングー台北オフィス~店舗の往復予想所要時間×右記の単金 | 500台湾元/時 |
その他 | 銀行送金手数料や代金引換手数料など | 実費 |
有料調査・翻訳料金
パングー指定のフォームにわかりやすく記入いただき、お客様が指定したURLで見積・購入に必要な情報が分かれば、原則有料調査不要です。
有料調査が必要な場合は見積を出し、ご了解いただいてから始めます。利便性を考慮して、先にある程度調べ、購入代行費用と併せて調査費用の見積を出す場合もあります。いずれにせよ、調査料金をいきなり請求することはございませんのでご安心ください。
項目 | 価格 |
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有料調査が必要な場合、予想調査時間×右記の単金 | 1,000円/時 |
翻訳が必要な場合、文字数×右記の単金 | 10円/字 |
有料調査の結果、購入代行をお申込みいただいた場合は台湾購入代行手数料を500円割引とさせていただきます。
依頼後にかかる手数料(オプション)
項目 | 金額 |
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注文取消・返品手数料:依頼者都合で購入商品1種類に対して注文内容の取消もしくは返品を行う毎に | 下欄参照 |
商品購入代金(商品購入時にかかかる経費を含む)+台湾購入代行手数料(依頼時)合計の25%もしくは3,000円のどちらか高い方 | |
台湾での購入はパングーの名義で行っています。依頼者の要望に応じて返品を繰り返すと信用度が下がり、最終的に購入に制約がかかることが予想されます。よって基本的に注文内容取消や返品はできません。もしどうしても商品が欲しくない場合は購入した商品を放棄していただく形になります(所有権はパングーに移り、パングーで商品を処分します)。 | |
依頼者都合で注文内容変更・商品交換を行う場合は、一度注文取消・返品をし、再度注文したものとみなし、手数料を計算します。 |
商品がパングー台北オフィスに到着した後にかかる費用
「追加チェック作業」が不要な場合は追加料金はありません。外観チェックだけであれば、追加チェック作業をしなくてもいいように、写真は可能な範囲で複数枚違う角度から取り、また写真も拡大して細部を確認できるよう、縮小しないようにしています。
しかし動作確認など写真だけでは分からない部分がある場合、包装を開けての撮影など通常では撮影しない所の写真が必要な場合は「追加チェック作業」を依頼してください。
項目 | 価格 |
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商品到着時の写真撮影(撮影範囲・角度はパングーにお任せ) | 無料 |
追加チェック作業:お客様の要望で上記以外の作業を行う場合、予想作業時間に応じて: |
15分以内:700円 30分以内:1000円 60分以内:1500円 それ以上:予想作業時間×1500円/時(1時間未満は切り上げ) |
上記の特殊な作業を行う際に必要な消耗品・工具などを購入した場合、外部に作業を委託した場合 | 実費 |
日本に到着してから、販売者にクレームを入れるのは日数がかなり立っているため困難な場合があります。また商品を台湾に送り返すなどの追加の手間や費用が掛かる場合もあります。心配であればメール到着から遅くとも3日以内に「追加チェック作業」を依頼してください。
写真撮影・追加チェック作業などについて詳しく知りたい場合は以下のページもご確認ください。
日本への国際発送時にかかる費用
台湾の国際郵便料金は重量(実重量)だけでなく、梱包後の外寸・体積にも影響を受けます。よって事前に正確な国際送料を出すのは困難です。よってパングー台北オフィスに全ての商品が到着した後、日本向けの梱包を行い、重量やサイズを確認した後に国際送料を計算してご提示いたします。
(通常かかる費用)
区分 | 価格 | |
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国際送料 | 実費 | |
保険料 | 実費 | |
集配郵便局・センターへの運搬費用 | 国際郵便:EMS 民間国際宅配便(パングー指定業者) | 無料 |
国際郵便:小型包装物 国際郵便:航空便 国際郵便:船便 | 1kgまで50日本円、以後1kg超過毎に+50日本円/kg |
集配郵便局・センターへの運搬費用は日本向けの梱包が完了した荷物の重量に応じて決定されます。重量とははかりで計測する「実重量」と梱包後の外寸をベースに計算する「容積重量」のうち、どちらか重い方が適用されます。なお「容積重量(kg)」の計算方法は以下の通りです。
荷物の縦(cm)×横(cm)×高さ(cm)÷6,000
なお国際送料をお知らせする際は、利用可能な発送方法全てについて国際送料を計算してお知らせしています。金額を比較してから発送方法をお決めください。日本への各種運送手段の特徴・違いや料金などについて詳しく知りたい場合は以下のページもご確認ください。
(特別な要望があった場合にかかる費用)
区分 | 価格 | |
---|---|---|
再梱包費用 | 日本向けに梱包を開始したにもかかわらず、お客様の都合・要望でそれを開梱する場合 | 500日本円/回 |
分割発送費用 | お客様の都合・要望で複数回に分けて日本に発送する場合、追加1回毎に | 700円/回 |
廃棄費用 | 依頼者様の都合・要望で内容物の一部・または全部を廃棄する場合 | 300日本円~ |
特殊作業手数料 | 上記以外の特殊作業を行う場合、購入代行案件に関係して領収書等の各種書類の作成を弊社に依頼される場合、予想作業時間×右記の単金 | 1,000円/時 |
特殊作業を行う際に必要な消耗品・工具などを購入した場合、外部に作業を委託した場合 | 実費 |
トラブル時の費用
項目 | 価格 |
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紛争処理費用:商品が届かない、違う商品が届いたなどのトラブルが発生し、お客様の要望に応じて対応を行う場合、予想作業時間に応じて: |
15分以内:300円 30分以内:500円 45分以内:700円 60分以内:900円 それ以上:予想作業時間×900円/時(1時間未満は切り上げ) |
対応を行う際に弁護士などの専門家などに助言を求める、もしくは依頼をする場合 | 実費 |